Obchodní podmínky
-
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Vystavením objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami.
- Podmínkou uzavření objednávky je řádné vyplnění údajů v registraci.
- Vyplněním osobních údajů v registračním formuláři dává kupující souhlas prodávajícímu k archivování údajů. Zároveň tím prodávající stvrzuje, že nepoužije tyto údaje jinak než k fakturaci a nebude je poskytovat dalším osobám.
- Každou objednávku potvrzujeme spolu o dostupnosti minerálů skladem.
-
Reklamace
- Případné reklamace ze strany kupujícího jsou řízeny právním řádem platným v ČR.
- Předmětem reklamace není poškození minerálů ze strany kupujícího ani při poškození přepravní službou. Reklamace se nevztahuje na vzhled minerálu ani jiné možnosti definované popisem vystaveného předmětu.
- Vrácení zboží ze strany kupujícího je možné po vzájemné dohodě a to do 14 dnů od převzetí, bez poškození a znečištění. Preferuje se výměna zboží.
- Prodávající může zablokovat a znemožnit obchod z důvodů nespolehlivosti vyzvednutí zásilky, vyplnění neúplných údajů v registraci, nebo opoždění platby.
- Kupující je povinen na účet prodávajícího zaplatit částku, která zahrnuje poštovné a cenu balného v případě nepřevzetí nebo vrácení zboží. Cena balného je 50Kč.
-
Platby a dodání zboží
- Platební úhradu za zboží lze uskutečnit předem na bankovní účet a to nejpozději do 7 kalendářních dnů po obdržení potvrzené objednávky.
- Zboží lze zaslat dobírkou na uvedenou adresu
- Po vzájemné dohodě je možný osobní odběr minerálů s platbou při převzetí.
- Na žádost kupujícího lze dohodnout dovoz minerálů na jeho adresu na základě předem dohodnutých podmínek.
- Zboží bude odesláno max.48 hodin od provedení platby nebo odeslání na dobírku.
- Ceník poštovného je stanoven dle platného sazebníku České pošty:
Cenný balík pojištěný 58,-Kč
Dobírka 110,-Kč
Dobírka na Slovensko 240,-Kč - Poštovné a balné je zcela zdarma pouze při řádném převzetí zboží a jeho zaplacení.